Содержание
Обычно человек старается расположить к себе других людей. Такое желание обусловлено внутренним желанием нравиться. Цели такого стремления могут быть самыми разнообразными. Например, мужчина может пытаться завоевать расположение девушки, как представительницы противоположного пола, и наоборот, дама старается завладеть вниманием заинтересовавшего ее молодого человека, чтобы выстраивать с ним отношения. Если визави — клиент, необходимо установить доверительные отношения для успешного завершения сделки. Независимо от причины есть несколько приемов, применяя которые, можно понравиться человеку.
Как расположить к себе человека
Расположение человека к себе в психологии называется установлением раппорта. Раппорт — это подстройка к собеседнику. Подстраиваться необходимо как к невербальным проявлениям поведения, так и на уровне вербального общения. Учеными отмечено, что люди, между которыми возникло взаимопонимание, копируют позу и жесты друг друга, используют в беседе одни и те же слова, поэтому чтобы расположить к себе человека нужно выполнить описанные ниже действия.
На невербальном уровне
- Поза должна быть «открытой»: руки и ноги не скрещены, можно немного наклониться в сторону собеседника. Однако если в начале разговора визави сидит в закрытой позе, скопируйте ее, а затем постепенно «раскрывайтесь». Например, сделайте поясняющий жест руками, а потом не складывайте их на груди, а спокойно опустите на колени.
- Если вас разделяет стол, лучше сесть не напротив собеседника, а сбоку от него. Руки в таком случае должны быть на виду: на подсознательном уровне это будет означать отсутствие угрозы и скрытых мотивов.
- Распространенное мнение о необходимости смотреть в глаза не стоит понимать буквально. Лучше после несколько секунд контакта глазами перевести взгляд на лоб, нос или губы собеседника.
- Улыбайтесь. Конечно, ваша улыбка должна быть уместной. Вполне естественно улыбаться во время приветствия.
- Умейте слушать. Во время разговора ваше выражение лица должно выражать заинтересованность, а внимание — быть приковано к тому, что вам говорят.
На вербальном уровне
Говоря о вербальном общении, нужно учитывать тип репрезентативной системы человека. Люди делятся на 4 типа в зависимости от канала восприятия информации:
- те, кто привык оперировать зрительными образами, зовутся визуалами (их основные понятия связаны со зрением: вижу, смотрю, яркий, цветной, серость и т. д.);
- те, кто руководствуется слуховыми понятиями относятся к аудиалам (слышу, звук, громко, тихо и т. д.);
- те, кто обращает внимание на ощущения, называются кинестетами (чувствую, нежный, грубый, горький);
- и последний тип, дискретный или рассудочный, эти люди привыкли опираться на разум (думаю, меньше больше, считаю и пр.).
Начав беседу, постарайтесь определить, к какому типу относится ваш собеседник, а объясняя свою позицию, используйте категории и понятия, относящиеся к его репрезентативной системе. Например, раппорт сложно установить, пытаясь визуалу в цифрах описать какие-либо выгоды. Гораздо проще обрисовать ему картину, используя понятия «увидите», «прекрасные перспективы» и другие.
Во время общения необходимо оставаться естественным, так как любая напряженность препятствует установлению раппорта. Подробнее о моментах, располагающих к общению, читайте в наших статьях:
- Как быть открытым
- Как притягивать людей
- Как всем нравится
Как расположить к себе ребенка
Детей вряд ли можно отнести к отдельной категории собеседников. При общении с ними также важно соблюдать все вышеперечисленные правила. Однако, беседуя с ребенком, учтите следующее:
- дети не любят, когда с ними «сюсюкают», дети уже 2–3 лет предпочитают, чтобы разговор проходил «на равных»;
- проявляйте в общении особую доброжелательность, интересуйтесь мнением малыша, внимательно выслушивайте его;
- не используйте сложных понятий, неизвестных ребенку, лучше лишний раз уточнить, понимает ли он, о чем идет речь.
Получив подобные знания, чаще применяйте их на практике, при этом старайтесь оставаться самим собой, и постепенно вам станет очень легко располагать к себе окружающих.
